नीतियाँ एवं अनुबंध — कांता एडवेंचर क्लब

A. Rider eligibility

• Valid licensing: the rider declares they hold a valid motorcycle licence together with a valid physical International Driving Permit matching the class of the community motorcycle. Presentation and verification are mandatory conditions for receiving the motorcycle.
• Age and experience: riding requires a minimum age of 21 and proven riding experience.
• Mandatory protective gear: a certified helmet and closed shoes are legally required. The rider is responsible for the protective gear and accompanying equipment (racks/bags) they received.

B. Temporary custody and permission to use

• Vehicle status: for the booking period all rights and obligations in the motorcycle pass temporarily to the rider under a power of attorney / dedicated use agreement. This private agreement does not alter a statutory registration or any liability that cannot be transferred under applicable law.
• Sole responsibility: from key handover until the vehicle is returned to a company representative at the hub, the rider bears full criminal, civil and traffic liability for every action, traffic report, fine or damage caused by or to the vehicle.
• No transfer: custody and use of the vehicle are personal to the registered rider only. Transferring, lending or subletting the vehicle to a third party is strictly prohibited.

C. Security deposit, damages and insurance

• Deposit amount: handover of the motorcycle is conditional on a security deposit of 25% of the motorcycle component of the booking. The deposit is charged in addition to the platform access fee, is not an advance payment, and is not offset against the platform access fee or any other payment.
• Collection method: the deposit is charged or held on a credit card in the rider's name as a precondition to every custody handover. The rider authorises the company to charge that payment method for any amount the rider owes under these terms, including damages, fines, traffic reports, towing, missing fuel and unreturned equipment.
• Deposit release: the deposit, or its balance after lawful set-off, is released automatically when the 7-day objection window ends, provided no damage claim or objection is open. A written breakdown of every deduction is provided to the rider.
• Allocation of damage liability: reasonable wear and tear of the engine, gearbox, frame, tyres, brakes and electrical system, and any mechanical failure or latent defect not arising from unreasonable use, are borne by the motorcycle owner — not by the rider or Kanta Adventure Club. Damage caused by an accident, negligence, use contrary to these terms, riding under the influence, or any act or omission of the rider or a third party on the rider's behalf is borne entirely by the rider, is set off against the deposit, and to the extent it exceeds the deposit the rider remains liable for the balance.
• Right of objection: a charge beyond the deposit is made only after the workshop inspection report has been provided to the rider and 7 days have passed in which the rider may object in writing. If an objection is filed, the charge is made only after it has been reviewed.
• Liability cap: the handover document states one fixed and explicit maximum liability amount. To the maximum extent permitted by applicable law and subject to any mandatory provision that cannot be excluded, the rider's aggregate liability for the motorcycle will not exceed that amount, excluding fines and traffic penalties and excluding wilful use or use in express breach of these terms.
• Kanta's role: Kanta Adventure Club acts only as the platform and operational coordinator for handover, return, documentation and collection. Kanta is not the manufacturer, owner, insurer, garage or supplier of the motorcycle and is not responsible for its roadworthiness, maintenance, wear and tear, mechanical failure or latent defect. To the maximum extent permitted by law, Kanta is not liable for indirect, consequential or special loss, loss of income or third-party claims; nothing excludes liability that cannot lawfully be limited.
• Personal insurance: the company provides operational support only. The rider must hold valid personal travel insurance including a motorcycling and evacuation extension. The absence of such insurance does not transfer any liability to the company.

A. Check-in and check-out

Check-in from 2:00 pm (subject to presenting a passport and visa and completing Form C). Check-out by 11:00 am.

B. Bar and cafe tab system

Hotel guests may open a running tab at the bar/cafe. The balance is settled at check-out or upon reaching the daily credit limit.

Cancellation tiers

Force majeure

In case of mountain pass closures, road blockages or natural disasters, the company will provide an optional alternative route or a full credit for future use.

1. What we collect

• Identity and contact details: name, phone, email, nationality.
• Document details required for check-in: passport number, visa type and number, entry dates.
• Driving licence and IDP details for temporary custody of a community motorcycle.
• Booking, payment, cafe tab and stay history.
• Technical website usage data for security and service improvement.

Full card details are never stored on Kanta servers; processing is handled by an external payment provider.

2. Form C and immigration reporting

Indian law requires every accommodation provider to report foreign guests to the immigration authority (FRRO) via Form C, generally within 24 hours of check-in. For that purpose we transmit the guest's name, passport and visa data, stay dates and the hub address.

This transfer is a legal obligation and is not consent-based. Declining to provide the data prevents check-in of a foreign guest.

3. Use and sharing

• Managing bookings, stays, motorcycle custody, tours and payments.
• Meeting reporting, tax and insurance obligations.
• Operational contact by WhatsApp, email or phone regarding your booking.
• Marketing messages — only with explicit consent and with opt-out at any time.
• We do not sell personal data to third parties.

4. Security and retention

• Access is restricted by role (RBAC) and every access is logged.
• Data is encrypted in transit (TLS) and stored on managed servers with row-level access control.
• Identity documents are retained for the period required by Indian law and then deleted.
• Financial records are retained per accounting obligations.

5. Your rights and contact

You may request access to your personal data, its correction, its deletion (subject to statutory retention) or removal from mailings through the contact form on our website. We respond within 30 days.

हस्तांतरण खंड

1. मैं ऊपर वर्णित मोटरसाइकिल की अस्थायी अभिरक्षा लेता/लेती हूँ और पुष्टि करता/करती हूँ कि मैंने संलग्न फ़ोटो रिकॉर्ड सहित उसकी जाँच की है।
2. बुकिंग में दर्ज अवधि के लिए मोटरसाइकिल के सभी अधिकार और दायित्व अस्थायी रूप से मुझे हस्तांतरित होते हैं — कब्ज़ा, उपयोग तथा पूर्ण नागरिक, आपराधिक और यातायात दायित्व। अवधि समाप्त होने पर वे वापसी दस्तावेज़ के अनुसार लौट जाते हैं। यह निजी अनुबंध किसी वैधानिक पंजीकरण या लागू कानून के तहत अहस्तांतरणीय दायित्व को बदलने का दावा नहीं करता।
3. Kanta Adventure Club केवल सुपुर्दगी, वापसी, दस्तावेज़ीकरण और वसूली का समन्वय करने वाला प्लेटफ़ॉर्म तथा संचालन संपर्क है। Kanta मोटरसाइकिल की मालिक, बीमाकर्ता या गैराज नहीं है और उसकी सड़क-योग्यता, रखरखाव या दोष की ज़िम्मेदार नहीं है।
4. मेरे पास वैध मोटरसाइकिल लाइसेंस और वैध अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट है, मैं प्रमाणित हेलमेट और बंद जूते पहनूँगा/पहनूँगी और बुकिंग में दर्ज न किए गए किसी राइडर को बाइक नहीं दूँगा/दूँगी।
5. मोटरसाइकिल को किसी तीसरे पक्ष को देना, उधार देना, किराये पर देना, तथा कांटा की लिखित अनुमति के बिना देश से बाहर ले जाना पूर्णतः वर्जित है।
6. पंजीकरण प्रमाणपत्र (RC), बीमा और प्रदूषण प्रमाणपत्र (PUC) पूरी अभिरक्षा अवधि में मोटरसाइकिल के साथ रहते हैं; उन्हें वाहन में रखना और अधिकृत अधिकारी को दिखाना मेरी ज़िम्मेदारी है।
7. दुर्घटना, लापरवाही, शर्तों के विरुद्ध उपयोग या मेरी ओर से किसी तीसरे पक्ष के कारण हुई क्षति, तथा अभिरक्षा अवधि की चोरी, जुर्माने, चालान और यातायात उल्लंघनों के लिए मैं उत्तरदायी हूँ — भले ही वे वापसी के बाद प्राप्त हों।
8. शराब या नशीले पदार्थों के प्रभाव में चलाना, रेसिंग और इस वाहन के लिए अनुपयुक्त इलाक़े में चलाना वर्जित है। उल्लंघन पर सभी कवरेज समाप्त हो जाती है और पूरी क्षति मुझ पर होगी।
9. किसी भी दुर्घटना, तीसरे पक्ष को चोट या चोरी की स्थिति में मैं तुरंत कांटा और स्थानीय पुलिस को सूचित करूँगा/करूँगी; पुलिस रिपोर्ट दर्ज कराना मामले के निपटान की शर्त है।
10. मैं मोटरसाइकिल बुकिंग में तय समय और स्थान पर, सौंपे गए ईंधन स्तर और सभी उपकरणों सहित लौटाऊँगा/लौटाऊँगी। देर से वापसी पर सूची मूल्य के अनुसार एक अतिरिक्त दिन का शुल्क लगेगा।
11. मेरी ज़िम्मेदारी वाली खराबी या घटना से उत्पन्न टोइंग, रिकवरी और परिवहन लागत पूर्णतः मुझ पर है।
12. इंजन, गियरबॉक्स, फ्रेम, टायर, ब्रेक और विद्युत प्रणाली का सामान्य घिसाव तथा मेरी ओर से अनुचित उपयोग के बिना होने वाली यांत्रिक विफलता या छिपा दोष राइडर के रूप में मेरी ज़िम्मेदारी नहीं है। इसकी ज़िम्मेदारी और मरम्मत लागत मोटरसाइकिल मालिक की है; Kanta Adventure Club केवल संचालन समन्वय करती है और लागत या दायित्व नहीं लेती।
13. मैंने बुकिंग के मोटरसाइकिल घटक का 25% सुरक्षा जमा दिया है। यह जमा प्लेटफ़ॉर्म शुल्क के अतिरिक्त है, अग्रिम भुगतान नहीं है और उसमें समायोजित नहीं होती।
14. वापसी पर कांटा मैकेनिक जाँच करेगा; वही रिपोर्ट जमा से कटौती या उसकी वापसी का आधार है। जाँच रिपोर्ट मुझे मिलने और लिखित आपत्ति के लिए 7 दिन बीतने के बाद, जमा से अधिक देय राशि के लिए मैं कांटा को अपने भुगतान साधन पर शुल्क लेने हेतु अधिकृत करता/करती हूँ।
15. लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक और किसी अनिवार्य वैधानिक प्रावधान के अधीन, मोटरसाइकिल के लिए मेरी कुल देनदारी हस्तांतरण दस्तावेज़ में दर्ज अधिकतम राशि से अधिक नहीं होगी — जुर्माने, चालान तथा जानबूझकर दुरुपयोग या शर्तों के स्पष्ट उल्लंघन को छोड़कर।

वापसी खंड

1. मैं मोटरसाइकिल कांटा एडवेंचर क्लब को लौटाता/लौटाती हूँ और पुष्टि करता/करती हूँ कि ऊपर दिया फ़ोटो रिकॉर्ड और रीडिंग वापसी के समय की स्थिति दर्शाते हैं।
2. मैं समझता/समझती हूँ कि बाइक की मैकेनिक जाँच होगी और उसका परिणाम क्षति शुल्क या जमा वापसी तय करेगा।
3. जमा से अधिक किसी भी शुल्क की लिखित रिपोर्ट मुझे दी जाएगी और शुल्क लेने से पहले मैं 7 दिन के भीतर लिखित आपत्ति कर सकता/सकती हूँ।
4. अभिरक्षा अवधि के जुर्माने, चालान और यातायात उल्लंघन वापसी के बाद भी मेरी ज़िम्मेदारी रहेंगे।